Crunch Time и его последствия

1.Crunch Time, причины явления Понятие crunch, или crunch time/mode относится к проектной деятельности и определяется как режим работы, в котором работники, не успевая довести до состояния готовности продукт к дедлайну, добровольно или недобровольно идут на некие жертвы, которые могут включать в себя: ограничение сна, питания, гигиены; компромиссы в качестве продукта. Это явление наиболее часто встречается в индустрии программного обеспечения, но может встречаться и в других местах. Cunch подразумевает дополнительный труд в нерабочие часы и может длиться продолжительное время, от недели до нескольких месяцев. К причинам возникновения необходимости в «кранчах» могут относиться:
• неудачи менеджмента в понимании и установки реалистичных ожиданий времени завершения различных этапов проекта;
• чрезмерная уверенность работников в том, что они успеют к дедлайну;
• ощущение менеджмента, что во время «кранча» команда является максимально слаженной и работает максимально эффективно.

2. Причины не прибегать к Crunch Time
• Во время «кранчей» из-за спешки работники совершают множества ошибок, что нивелирует их опыт и старание.
• Приводит к выгоранию работников, что значительно понижает их продуктивность.
• Показывает команде, что руководство готово пренебречь их здоровьем ради достижения бизнес-цели.
• Подрывает авторитет менеджмента, поскольку ему не удалось достичь результата в рамках регулярного расписания.
• Теряется ответственность: когда человек работает по 12 часов, его сложнее винить за допущенные ошибки, опоздания, пропуски и так далее.

3. Способы избежать Crunch Time
• Пропустить дедлайн. Это не всегда может казаться целесообразным ввиду контрактных обязательств и ожиданий рынка.
• Ставить более мелкие цели. Если разбить задачу на множество подзадач, проще оценить необходимые трудозатраты и составить график работ.
• Ставить более реалистичные цели. Часто команда ставит нереалистичные цели, которые просто не в состоянии выполнить в заданный срок.
• Использование гибких методологий планирования. Жесткие методы планирования не всегда подходят для проектной деятельности, в которой могут возникать непредвиденные обстоятельства.

Вывод
Таким образом, «кранчи» являются нездоровым проявлением ошибок работы над проектом, а не эффективным способом работы. Они могут привести к многим нежелательным последствиям и не всегда приводят к поставленной задаче. Тем не менее, некоторые люди сходятся во мнении, что кратковременная работа в дополнительные часы часто бывает полезной и, по сути, не несет долгосрочного вреда работникам, однако этим нельзя злоупотреблять.

Алексей Примечаев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *